RFID se asocia con grandes eventos como los principales festivales de música. Sin embargo, esta tecnología inalámbrica se ha extendido a eventos más pequeños, como bodas, ceremonias de premios y presentaciones en vivo.
RFID garantiza una planificación mejorada y una experiencia de cliente mejorada. Esta conveniencia aumenta las recomendaciones de los clientes y asegura una mejor participación para eventos futuros.
Si se pregunta si vale la pena incorporar RFID para sus eventos, este artículo es para usted. Hemos analizado los 12 beneficios principales del uso de RFID para eventos y hemos destacado las diversas opciones de RFID disponibles para diferentes eventos.
Los 12 beneficios principales del uso de RFID para eventos
RFID es un sistema de comunicación inalámbrica que utiliza ondas de radio para intercambiar información. Debes tener un Etiqueta RFID y un lector RFID para incorporar la tecnología en tus eventos.
Curiosamente, el sistema RFID es relativamente asequible y le ahorrará muchos problemas. Estas son las principales ventajas de utilizar la tecnología RFID para sus eventos:
1. Acelera la entrada de asistentes
Gestionar una cola en la entrada es la mayor pesadilla para los organizadores de eventos. Verificar e imprimir boletos toma mucho tiempo y puede resultar en demoras en la admisión. Si se ha encontrado en situaciones de admisión desagradables, es hora de que considere integrar la tecnología RFID.
Este enfoque automatizará el proceso de entrada, haciéndolo rápido y eficiente. Todos los asistentes deberán tener un boleto RFID (viene en forma de Pulseras RFID, Brazaletes RFID y llaveros RFID entre otros). Cada boleto tiene un chip RFID que contiene todos los detalles sobre el asistente.
Cada asistente agitará sus boletos RFID frente a un lector RFID. Inmediatamente después de que el lector detecte la etiqueta RFID, ocurrirán los siguientes eventos:
- La etiqueta se activará para liberar datos al lector a través de ondas de radio.
- El lector comparará los detalles con los de una base de datos existente.
- Si los detalles coinciden, devolverá una señal verde que significa que el asistente ha sido identificado positivamente. Entonces se les permitirá el acceso.
- Si los detalles no coinciden, el lector devuelve una señal roja que significa que hay un problema de identificación. En este caso, el titular de la entrada no podrá entrar y deberá resolver el problema con el organizador del evento.
Curiosamente, ¡todo el proceso lleva menos de 5 segundos! Un lector puede escanear más de 20 boletos en un minuto, lo que permite la admisión de más de 1200 personas cada hora para un solo escáner.
2. Mayor satisfacción del cliente
Usar etiquetas RFID para eventos no solo es elegante sino también conveniente. Los asistentes tienen una experiencia de admisión acelerada, lo que les ahorra tiempo.
Además, la mayoría de las etiquetas RFID están diseñadas como pulseras o brazaletes. Esto elimina la molestia de profundizar en carteras y billeteras para buscar boletos. Todo lo que se requerirá es que los asistentes pasen su pulsera por la máquina lectora de RFID, ¡un ejercicio que toma menos de un segundo!
Aún mejor, la mayoría de los tickets RFID se pueden llevar puestos, lo que reduce las posibilidades de pérdida. Como tal, los organizadores del evento se salvarán de las dificultades que conlleva la reimpresión de boletos perdidos.
3. Ayuda en eventos de marketing para un mejor retorno de la inversión (ROI)
Uno de los mayores temores de los organizadores de eventos pequeños es si obtendrán el ROI. Si se encuentra en semejante atolladero, debería integrar RFID para eventos.
Cuando utilice un sistema de pago sin efectivo asistido por RFID, recopilará datos útiles sobre todos los participantes. Luego, puede utilizar estos datos para obtener información que lo ayudará a impulsar el éxito de sus eventos futuros.
Por ejemplo:
Puede acceder a información sobre el número promedio de transacciones por visitante, el desempeño mejor calificado y el tiempo que toma en cada estación de escaneo, entre otros. El análisis de estos datos garantiza que tome decisiones informadas en el futuro.
4. Ofrece información en tiempo real
Cuando utilice la tecnología RFID, obtendrá datos en tiempo real sobre los asistentes. Como tal, controlará fácilmente su comportamiento y hará ajustes para mejorar sus experiencias.
Por ejemplo, puede realizar un seguimiento del inventario en una tienda para reabastecer productos de rápido movimiento. De esta manera, podrá optimizar sus operaciones asegurándose de ofrecer lo que tiene una gran demanda.
Además, los datos en tiempo real son esenciales para ayudarlo a rectificar los problemas con la suficiente antelación. Podrá identificar cada problema que surja antes de que cause estragos.
5. Elimina el error humano
Las operaciones humanas no solo son tediosas sino también propensas al error. Existe una gran posibilidad de cometer errores que podrían resultar costosos a largo plazo. Si le preguntas a cualquier organizador de eventos, te dirán que la mayoría de sus pérdidas se originan por inconvenientes ocasionados por omisiones o comisiones.
Si necesita optimizar sus operaciones y mejorar la precisión, debe utilizar Pulseras RFID para eventos. Esta tecnología automatiza todos los procesos eliminando así cualquier posibilidad de error. ¡Cuando lo aplica de manera óptima, puede estar seguro de que sus asistentes disfrutarán de un evento impecable!
6. Mejora las interacciones con los asistentes
Los asistentes al evento pueden compartir sus experiencias con sus amigos a través de las redes sociales. El uso de pulseras RFID permite a los organizadores de eventos instalar cabinas de fotos RFID. Esta característica adicional permite a los participantes tomar fotos y compartirlas a través de varias plataformas de redes sociales. En consecuencia, los asistentes tendrán experiencias más gratificantes.
Además, los organizadores del evento tendrán datos que pueden utilizar para desarrollar productos que sean más amigables para sus clientes objetivo. Pueden involucrarlos en línea para obtener sus experiencias, lo que ayuda a personalizar el evento.
7. Los pagos sin efectivo reducen las posibilidades de pérdidas
Al utilizar sistemas RFID, las personas pueden realizar pagos sin contacto vinculando sus datos bancarios a sus tarjetas. Esta forma de pago reduce los casos en los que los organizadores de eventos necesitarán manejar efectivo. En consecuencia, reduce las posibilidades de robo y mejora la transparencia.
Además, los pagos sin efectivo son convenientes. Garantiza una entrega rápida del servicio y elimina el hacinamiento en las estaciones de servicio. Esto deja a los asistentes y a los organizadores suficiente tiempo para concentrarse en el evento.
8. Previene el fraude de entradas y el scalping
Los asistentes que ingresen a hurtadillas a su evento afectarán su presupuesto y pueden provocar pérdidas masivas. Esto sucede a través de la copia de boletos y la devolución durante el proceso de admisión.
Si desea evitar estos sucesos, debe aplicar la tecnología RFID. La tecnología utiliza etiquetas RFID y lectores RFID para garantizar que cada boleto sea utilizado una sola vez por un titular de boleto autorizado.
Además, las etiquetas RFID no se pueden copiar. Como tal, obtendrá más ventas a través de la venta de entradas. Esto mejorará la seguridad en su evento ya que todos los asistentes estarán autenticados en la entrada.
9. Ofrece oportunidades de marketing con las redes sociales
Promocionar un evento es muy caro para empezar. En la mayoría de los casos, se basan en el boca a boca, lo que puede resultar ineficaz y, por lo tanto, generar un bajo retorno de la inversión.
Sin embargo, la tecnología RFID para eventos puede permitir a los pequeños organizadores de eventos comercializar sus eventos a través de plataformas de redes sociales. De esta manera, llegarán a muchas personas específicas y mejorarán su rentabilidad.
Con la tecnología, podrá crear un zumbido en las redes sociales a medida que las personas comparten el evento con sus amigos. Para lograr esto, debe permitir que los asistentes objetivo conecten sus pulseras RFID a su cuenta de redes sociales.
Luego, puede configurar cabinas de fotos y estaciones de redes sociales donde los participantes pueden compartir imágenes en vivo de sus momentos llenos de diversión con imágenes claramente claras. Con el rumor actual de las redes sociales, puede estar seguro de que las altas interacciones en las redes sociales comercializarán su evento de manera significativa.
10. Fortalezca las conexiones con los patrocinadores de eventos
La tecnología RFID para eventos ayuda a los patrocinadores a conectarse con los asistentes de manera interactiva. Ofrece datos categorizados que los patrocinadores utilizan para involucrar a sus asistentes. Los patrocinadores utilizan estos datos para organizar concursos y sorteos como una forma de agradecer a sus seguidores.
Además, pueden utilizar esta información para crear encuestas que ayuden a comprender las necesidades de los asistentes en el futuro. Como tal, es fácil para los patrocinadores calificar el éxito de eventos pasados y planificar mejores resultados en eventos futuros.
11. Ayuda a extender la experiencia VIP
A veces puede resultar complicado reservar secciones VIP en un evento. Si bien la reserva de mesas puede funcionar, requiere una supervisión cercana para garantizar que nadie ocupe sus espacios. Con la tecnología RFID, puede asignar ubicaciones específicas a personas específicas.
Además, sus proveedores de servicios contarán con un lector de RFID, lo que les permitirá acercar los servicios a los asistentes. De esta manera, experimentarán una experiencia más elevada, lo que garantiza una mejor satisfacción del cliente.
12. Simplifica el proceso de emisión de boletos
El proceso de emisión de boletos puede ser ajetreado. Es particularmente lento cuando tiene que imprimir los boletos en el sitio. En tales escenarios, experimentará retrasos que pueden llevar a las personas a renunciar al evento.
Sin embargo, el uso de etiquetas RFID simplifica el proceso de emisión de boletos, ya que los asistentes pueden comprarlas antes de la fecha de vencimiento. Aún mejor, los organizadores de eventos pueden mejorar las experiencias de los clientes enviando el Las etiquetas RFID a sus direcciones físicas! Esto elimina las molestias asociadas con la compra de boletos.
