RFID liittyy suuriin tapahtumiin, kuten huippumusiikkifestivaaleihin. Tämä langaton tekniikka on kuitenkin levinnyt pienempiin tapahtumiin, kuten häihin, palkintoseremonioihin ja live-esityksiin.
RFID takaa paremman suunnittelun ja paremman asiakaskokemuksen. Tämä mukavuus lisää asiakkaiden suosituksia ja varmistaa paremman osallistumisen tuleviin tapahtumiin.
Jos mietit, kannattaako RFID:n sisällyttäminen tapahtumiisi, tämä artikkeli on sinua varten. Olemme analysoineet RFID:n käytön 12 parasta etua tapahtumissa ja korostaneet eri tapahtumiin saatavilla olevia erilaisia RFID-vaihtoehtoja.
12 parasta etua RFID:n käytöstä tapahtumissa
RFID on langaton viestintäjärjestelmä, joka käyttää radioaaltoja tiedon vaihtamiseen. Sinulla on oltava RFID-tunniste ja RFID-lukija teknologian sisällyttämiseksi tapahtumiisi.
Mielenkiintoista on, että RFID-järjestelmä on suhteellisen edullinen ja säästää paljon vaivaa. Tässä ovat tärkeimmät edut RFID-tekniikan käytöstä tapahtumissasi:
1. Nopeuttaa osallistujien sisäänpääsyä
Jonon hallinta sisäänkäynnin luona on tapahtumajärjestäjien suurin painajainen. Lippujen tarkistaminen ja tulostaminen vie paljon aikaa ja voi johtaa sisäänpääsyviivästyksiin. Jos olet joutunut rumiin sisäänpääsytilanteisiin, sinun on aika harkita RFID-tekniikan integrointia.
Tämä lähestymistapa automatisoi sisääntuloprosessin ja tekee siitä nopean ja tehokkaan. Kaikilta osallistujilta vaaditaan RFID-lippu (saatavana muodossa RFID-rannekkeet, RFID-rannerenkaita ja RFID-avaimenperäjä). Jokaisessa lipussa on RFID-siru, joka sisältää kaikki tiedot osallistujasta.
Jokainen osallistuja heiluttelee RFID-lippujaan RFID-lukijan edessä. Välittömästi sen jälkeen, kun lukija havaitsee RFID-tunnisteen, tapahtuu seuraavat tapahtumat:
- Tunniste aktivoituu vapauttamaan tiedot lukijalle radioaaltojen kautta
- Lukija vertaa tietoja olemassa olevan tietokannan tietoihin
- Jos tiedot täsmäävät, se palauttaa vihreän signaalin, mikä tarkoittaa, että osallistuja on tunnistettu positiivisesti. Heille sallitaan sitten pääsy.
- Jos tiedot eivät täsmää, lukija palauttaa punaisen signaalin, mikä tarkoittaa, että on olemassa tunnistusongelma. Tässä tapauksessa lipunhaltijaa ei päästetä sisään ja hänen on ratkaistava ongelma tapahtuman järjestäjän kanssa.
Mielenkiintoista on, että koko prosessi kestää alle 5 sekuntia! Lukija voi skannata yli 20 lippua minuutissa, mikä mahdollistaa yli 1200 ihmisen sisäänpääsyn joka tunti yhdellä skannerilla.
2. Parempi asiakastyytyväisyys
RFID-tunnisteiden käyttö tapahtumissa on paitsi tyylikästä myös kätevää. Osallistujilla on nopeutettu sisäänpääsykokemus, mikä säästää heidän aikaa.
Lisäksi useimmat RFID-tunnisteet on suunniteltu rannekkeiksi tai rannekoruiksi. Tämä eliminoi vaivan kaivamisesta syvälle kukkaroihin ja lompakoihin lippujen etsimiseksi. Osallistujien tarvitsee vain heiluttaa ranneketta RFID-lukijakoneen yli – harjoitus kestää alle sekunnin!
Vielä parempi, suurin osa RFID-lipuista on puettavia, mikä vähentää katoamismahdollisuuksia. Näin tapahtumajärjestäjät säästyvät kadonneiden lippujen uudelleentulostamisen aiheuttamilta vaikeuksilta.
3. Auttaa markkinointitapahtumissa paremman sijoitetun pääoman tuoton saamiseksi (ROI)
Yksi pienten tapahtumien järjestäjien suurimmista peloista on, toteutuvatko he sijoitetun pääoman tuottoprosentit. Jos olet sellaisessa suossa, sinun tulee integroida RFID tapahtumia varten.
Kun käytät RFID-avusteista käteisvapaata maksujärjestelmää, keräät hyödyllistä tietoa kaikista osallistujista. Voit sitten käyttää näitä tietoja saadaksesi oivalluksia, jotka auttavat edistämään tulevien tapahtumiesi menestystä.
Esimerkiksi:
Saat tietoja muun muassa keskimääräisestä tapahtumamäärästä vierailijaa kohden, parhaiten arvioiduista suorituksista ja kullakin skannausasemalla käytetystä ajasta. Näiden tietojen analysointi varmistaa, että teet tietoon perustuvia päätöksiä tulevaisuudessa.
4. Tarjoaa reaaliaikaisia näkemyksiä
Kun käytät RFID-tekniikkaa, saat reaaliaikaista tietoa osallistujista. Näin ollen voit helposti seurata heidän käyttäytymistään ja tehdä muutoksia parantaaksesi heidän kokemuksiaan.
Voit esimerkiksi seurata myymälän varastoa ja täydentää nopeasti liikkuvia tuotteita. Tällä tavalla voit optimoida toimintasi varmistamalla, että tarjoat sitä, jolla on suuri kysyntä.
Lisäksi reaaliaikainen data on välttämätöntä, jotta voit korjata ongelmat riittävän ajoissa. Pystyt tunnistamaan jokaisen esiin tulevan ongelman ennen kuin se aiheuttaa tuhoa.
5. Poistaa inhimillisen erehdyksen
Ihmisten toiminta ei ole vain työlästä, vaan myös altis virheille. On olemassa suuri mahdollisuus tehdä virheitä, jotka voivat tulla kalliiksi pitkällä aikavälillä. Jos kysyt joltakin tapahtuman järjestäjältä, he kertovat, että suurin osa heidän tappioistaan johtuu laiminlyönnistä tai provisiosta aiheutuneista haitoista.
Jos haluat virtaviivaistaa toimintaasi ja parantaa tarkkuutta, sinun tulee käyttää RFID-rannekkeet tapahtumiin. Tämä tekniikka automatisoi kaikki prosessit, mikä eliminoi mahdolliset virhemahdollisuudet. Kun käytät sitä optimaalisesti, voit olla varma, että osallistujasi nauttivat virheettömästä tapahtumasta!
6. Parantaa vuorovaikutusta osallistujien kanssa
Tapahtuman osallistujat voivat jakaa kokemuksiaan ystävilleen sosiaalisessa mediassa. RFID-rannekkeiden käyttö mahdollistaa tapahtumien järjestäjien pystyttää RFID-valokuvakoppeja. Tämän lisäominaisuuden avulla osallistujat voivat ottaa valokuvia ja jakaa niitä eri sosiaalisen median alustojen kautta. Näin ollen osallistujilla on tyydyttävämpiä kokemuksia.
Lisäksi tapahtumajärjestäjillä on käytössään dataa, jonka avulla he voivat kehittää kohdeasiakkailleen ystävällisempiä tuotteita. He voivat ottaa heidät mukaan verkossa saadakseen kokemuksia, mikä auttaa tapahtuman personoimisessa.
7. Käteisvapaat maksut vähentävät tappioiden mahdollisuuksia
RFID-järjestelmiä käyttäessään henkilöt voivat suorittaa lähimaksuja yhdistämällä pankkitietonsa kortteihinsa. Tämä maksutapa vähentää tapauksia, joissa tapahtuman järjestäjien on käsiteltävä käteistä. Näin ollen se vähentää varkausmahdollisuuksia ja lisää läpinäkyvyyttä.
Lisäksi käteismaksut ovat käteviä. Se takaa nopean palvelutoimituksen ja eliminoi ruuhkautumisen huoltoasemilla. Tämä jättää osallistujille ja järjestäjille riittävästi aikaa keskittyä tapahtumaan.
8. Estää scalpingia ja lippupetoksia
Tapahtumaasi livahtavat osallistujat rasittavat budjettiasi ja voivat johtaa valtaviin tappioihin. Tämä tapahtuu kopioimalla lippuja ja palautusta sisäänpääsyn aikana.
Jos haluat välttää nämä tapahtumat, sinun tulee käyttää RFID-tekniikkaa. Tekniikka käyttää RFID-tunnisteita ja RFID-lukijoita varmistaakseen, että valtuutettu lipunhaltija käyttää jokaista lippua vain kerran.
Lisäksi RFID-tunnisteita ei voi kopioida. Näin ollen saat enemmän myyntiä lipunmyynnin kautta. Tämä parantaa tapahtumasi turvallisuutta, koska kaikki osallistujat tunnistetaan sisäänkäynnillä.
9. Tarjoaa markkinointimahdollisuuksia sosiaalisessa mediassa
Tapahtuman markkinointi on aloittajalle erittäin kallista. Useimmissa tapauksissa he luottavat suusta suuhun, mikä voi olla tehotonta, mikä johtaa alhaiseen sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin.
Tapahtumien RFID-teknologia voi kuitenkin antaa pienten tapahtumien järjestäjille mahdollisuuden markkinoida tapahtumiaan sosiaalisen median alustojen kautta. Näin ne tavoittavat monet kohderyhmät ja parantavat heidän kannattavuuttaan.
Teknologian avulla voit herättää sosiaalisessa mediassa kuhinaa, kun ihmiset jakavat tapahtuman ystävilleen. Tämän saavuttamiseksi sinun tulee antaa kohdevieraille mahdollisuus yhdistää RFID-rannekkeet sosiaalisen median tiliinsä.
Tämän jälkeen voit perustaa valokuvakoppeja ja sosiaalisen median asemia, joissa osallistujat voivat jakaa reaaliaikaisia kuvia hauskoista hetkistään selvästi selkeinä kuvina. Sosiaalisen median tämänhetkisen vilinän myötä voit olla varma, että korkea sitoutuminen sosiaalisessa mediassa markkinoi tapahtumaasi merkittävästi.
10. Vahvista yhteyksiä tapahtuman sponsoreihin
Tapahtumien RFID-teknologia auttaa sponsoreita ottamaan yhteyttä osallistujiin interaktiivisilla tavoilla. Se tarjoaa luokiteltuja tietoja, joita sponsorit käyttävät osallistujiensa sitouttamiseen. Sponsorit käyttävät näitä tietoja kilpailujen ja arpajaisten järjestämiseen kiittääkseen kannattajiaan.
Lisäksi he voivat käyttää näitä tietoja luodakseen kyselyjä, jotka auttavat ymmärtämään osallistujien tarpeita tulevaisuudessa. Näin ollen sponsorien on helppo arvioida menneiden tapahtumien menestystä ja suunnitella parempia tuloksia tulevissa tapahtumissa.
11. Auttaa laajentamaan VIP-kokemusta
Joskus voi olla kiireistä varata VIP-osiot tapahtumaan. Vaikka pöytien varaaminen voi toimia, se vaatii tarkkaa seurantaa, jotta kukaan ei vieraile heidän tiloissaan. RFID-tekniikan avulla voit määrittää tietyt sijainnit tietyille henkilöille.
Lisäksi palveluntarjoajillasi on RFID-lukija, jonka avulla he voivat tuoda palvelut lähemmäs osallistujia. Näin he kokevat korkeamman kokemuksen, mikä takaa paremman asiakastyytyväisyyden.
12. Yksinkertaistaa lipunmyyntiprosessia
Lipunmyyntiprosessi voi olla hektistä. Se on erityisen aikaa vievää, kun liput on tulostettava paikan päällä. Tällaisissa skenaarioissa koet viiveitä, jotka voivat saada ihmiset luopumaan tapahtumasta.
RFID-tunnisteiden käyttö yksinkertaistaa kuitenkin lipunmyyntiprosessia, koska osallistujat voivat ostaa ne ennen eräpäivää. Vielä parempi, tapahtumajärjestäjät voivat parantaa asiakkaiden kokemuksia toimittamalla RFID fyysisiin osoitteisiinsa! Tämä eliminoi lippujen ostamiseen liittyvät vaivat.