Bracelets RFID pour les parcs à thème sont le moyen le plus pratique de garder une trace de vos invités. Ils sont également un excellent moyen de s'assurer que tout le monde est en sécurité et passe un bon moment pendant qu'ils sont dans votre parc. Voici six façons dont les bracelets RFID peuvent vous aider :
1. Gérer l'accès
Vous pouvez gérer l'accès à votre établissement. Vous pouvez suivre les mouvements des clients et savoir quand un client est parti ou est revenu dans l'établissement. Cela signifie que vous serez en mesure de créer une expérience client plus spéciale et de gérer efficacement votre entreprise sans vous soucier des faux pas dans les opérations.
Les bracelets RFID permettent une Gestion des accès sans avoir à compter sur les méthodes traditionnelles qui nécessitent plus de temps et d'efforts de la part du personnel du parc, qui n'a peut-être pas toujours le temps de s'occuper de ces choses pendant les saisons de pointe ou les périodes de pointe (comme les vacances) lorsqu'il travaille à pleine capacité.
2. Système de paiement sans numéraire
Imaginez pouvoir laisser votre portefeuille à la maison et porter votre bracelet pour payer des choses dans le parc. C'est l'idée derrière le cashless Paiement NFC systèmes disponibles depuis un certain temps déjà. C'est une excellente option pour les parcs à thème car cela permet aux clients d'éviter de transporter leur portefeuille et leurs cartes de crédit, ce qui les rend plus confortables et libère de l'espace dans leurs sacs.
Si vous utilisez ce système dans votre parc, vous n'avez pas à vous soucier des longues files d'attente ou de la lenteur des transactions : les clients peuvent scanner leurs bracelets à l'aide de scanners portables ou d'applications pour smartphone. Plus, ils n'auront pas besoin d'avoir sur eux de l'argent ou des cartes de crédit car ils profitent de tous les manèges, food trucks et boutiques du parc !
3. Souvenirs/marchandises
Les bracelets RFID peuvent être utilisés en plus de leurs fonctions apparentes de ticket et de mesure de sécurité. Par exemple, si vous souhaitez vendre des biens ou des souvenirs dans un parc à thème, un bracelet RFID est une méthode fantastique pour y parvenir. Vous pouvez offrir à chaque personne un cadeau spécifique, tel que des produits en édition limitée ou des souvenirs commémoratifs, en utilisant le bracelet comme identification individuelle. Cela peut être très utile pour suivre les données de vente afin que vous puissiez voir quels produits se portent bien et lesquels ne le font pas.
4.VIP/Promotions
Les VIP et les promotions sont un excellent moyen d'attirer davantage l'attention sur votre entreprise. Les VIP bénéficient de privilèges spéciaux, tels que :
- Accès à des zones exclusives
- Améliorations des sièges
- Accès anticipé aux manèges ou attractions
Cela signifie que les VIP sont plus susceptibles de dépenser plus d'argent (les billets VIP coûtent plus cher), de revenir, de recommander des amis et de la famille et de donner des avis positifs.
5. Sécurité accrue
- Sécurité accrue
Grâce aux bracelets RFID, les parcs à thème peuvent identifier les visiteurs et les suivre en temps réel. Ceci est particulièrement utile à des fins de sécurité, telles que l'identification d'enfants perdus ou de personnes qui peuvent avoir été séparées de leur groupe. Il peut également être utilisé pour détecter si un invité a quitté une zone où il n'est pas censé se trouver (comme les coulisses). Cela peut même aider les parcs à thème à garder le contrôle de leurs ressources : si un enfant ne rend pas son laissez-passer après l'avoir utilisé, l'opérateur du manège sait immédiatement que quelqu'un d'autre l'a pris.
- Planification d'évacuation
Supposons qu'il y ait une évacuation d'urgence dans votre parc à thème (que ce soit à cause des conditions météorologiques ou pour d'autres raisons). Dans ce cas, les bracelets RFID permettent d'identifier chaque personne plus facilement et plus rapidement que les méthodes traditionnelles - et vous saurez qui a besoin d'aide en premier !
6. Meilleure expérience client et interaction
Lorsque vous utilisez des bracelets RFID dans votre parc à thème, vous pouvez créer une nouvelle expérience pour les clients. Ils peuvent interagir avec le parc d'une manière unique et même les récompenser pour leur fidélité.
- L'une des meilleures méthodes pour interagir avec vos consommateurs consiste à utiliser Les codes QR. Pour obtenir plus d'informations sur une certaine attraction ou pour bénéficier de réductions exclusives sur la nourriture ou les achats dans le parc, les visiteurs peuvent scanner ces codes avec leur smartphone.
- La technologie RFID permet aux membres du personnel d'accéder aux informations sur chaque invité lorsqu'ils entrent dans le parc, comme le nom et l'adresse. Les membres du personnel peuvent facilement identifier un client en cas de problème (ou même s'il n'y a pas de problème), ce qui signifie que le service client est meilleur que jamais !
Conclusion
Bracelets RFID sont l'avenir de l'accès aux événements, des paiements sans numéraire et de la sécurité. Ils sont un excellent outil pour aider les parcs à thème à créer de meilleures expériences pour leurs clients. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens découvrent à quel point ils peuvent être utiles dans de nombreuses situations, nous nous attendons à ce qu'ils deviennent plus populaires.
