RFID er knyttet til store arrangementer som topp musikkfestivaler. Imidlertid har denne trådløse teknologien spredt seg til mindre arrangementer, inkludert bryllup, prisutdelinger og liveopptredener.
RFID garanterer forbedret planlegging og en forbedret kundeopplevelse. Denne bekvemmeligheten øker kundeanbefalingene og sikrer bedre oppmøte for fremtidige arrangementer.
Hvis du lurer på om det er verdt å inkludere RFID for arrangementene dine, er denne artikkelen for deg. Vi har analysert de 12 beste fordelene ved å bruke RFID til arrangementer og fremhevet de ulike RFID-alternativene som er tilgjengelige for forskjellige arrangementer.
Topp 12 fordeler ved å bruke RFID til arrangementer
RFID er et trådløst kommunikasjonssystem som bruker radiobølger til å utveksle informasjon. Du må ha en RFID-tag og en RFID-leser for å inkorporere teknologien i arrangementene dine.
Interessant nok er RFID-systemet relativt rimelig og vil spare deg for mye bryderi. Her er de største fordelene ved å bruke RFID-teknologi for arrangementene dine:
1. Fremskynder inngangen til deltakere
Å administrere en kø ved inngangen er det største marerittet for arrangementsarrangører. Å sjekke og skrive ut billetter tar mye tid og kan føre til forsinkelser i inngangen. Hvis du har havnet i stygge innleggelsessituasjoner, er det på tide at du vurderer å integrere RFID-teknologi.
Denne tilnærmingen vil automatisere inngangsprosessen, noe som gjør den rask og effektiv. Alle deltakere vil bli pålagt å ha en RFID-billett (kommer i form av RFID armbånd, RFID-armbånd og RFID nøkkelbrikker blant andre). Hver billett har en RFID-brikke som inneholder alle detaljer om deltakeren.
Hver deltaker vil vinke RFID-billettene sine foran en RFID-leser. Umiddelbart etter at leseren har oppdaget RFID-taggen, vil følgende hendelser skje:
- Taggen vil bli aktivert for å frigi data til leseren gjennom radiobølger
- Leseren vil sammenligne detaljene med de i en eksisterende database
- Hvis detaljene samsvarer, vil det returnere et grønt signal som betyr at deltakeren har blitt identifisert positivt. De vil da få tilgang.
- Hvis detaljene ikke stemmer, returnerer leseren et rødt signal som betyr at det er et identifiseringsproblem. I dette tilfellet vil ikke billettinnehaveren slippes inn og må løse problemet med arrangementsarrangøren.
Interessant nok tar hele prosessen mindre enn 5 sekunder! En leser kan skanne mer enn 20 billetter på et minutt, og dermed tillate mer enn 1200 personer hver time for en enkelt skanner.
2. Forbedret kundetilfredshet
Å bruke RFID-brikker for arrangementer er ikke bare stilig, men også praktisk. Deltakerne har en akselerert opptaksopplevelse, noe som sparer tid.
I tillegg er de fleste RFID-brikker utformet som armbånd eller armbånd. Dette eliminerer bryet med å grave dypt i vesker og lommebøker for å søke etter billetter. Alt som kreves er at deltakerne vifter med armbåndet over RFID-lesermaskinen – en øvelse som tar mindre enn et sekund!
Enda bedre, de fleste RFID-billettene er bærbare, noe som reduserer sjansene for tap. Som sådan vil arrangementsarrangører bli reddet fra vanskelighetene som følger med å trykke tapte billetter på nytt.
3. Hjelper med markedsføringsarrangementer for bedre avkastning på investeringen (ROI)
En av de største fryktene for små arrangementsarrangører er om de vil realisere ROI. Hvis du er i en slik hengemyr, bør du integrere RFID for arrangementer.
Når du bruker et RFID-assistert kontantløst betalingssystem, vil du samle nyttige data om alle deltakerne. Du kan deretter bruke disse dataene til å få innsikt som vil bidra til å øke suksessen til fremtidige arrangementer.
For eksempel:
Du kan blant annet få tilgang til informasjon om gjennomsnittlig antall transaksjoner per besøkende, den høyest rangerte utøveren og tiden det tar på hver skannestasjon. Å analysere disse dataene sikrer at du tar informerte beslutninger i fremtiden.
4. Tilbyr sanntidsinnsikt
Når du bruker RFID-teknologi vil du få sanntidsdata om deltakerne. Som sådan vil du enkelt overvåke oppførselen deres og gjøre justeringer for å forbedre opplevelsene deres.
Du kan for eksempel spore varelager i en butikk for å fylle på med raskt bevegelige produkter. På denne måten vil du kunne optimere driften din ved å sikre at du tilbyr det som er etterspurt.
I tillegg er sanntidsdata avgjørende for å hjelpe deg med å rette opp problemer tidlig nok. Du vil kunne identifisere hvert problem som oppstår før det skaper kaos.
5. Eliminerer menneskelige feil
Menneskelige operasjoner er ikke bare kjedelige, men også utsatt for feil. Det er en betydelig sjanse for å gjøre feil som kan bli kostbare i det lange løp. Hvis du spør en eventarrangør, vil de fortelle deg at de fleste av tapene deres stammer fra ulemper forårsaket av utelatelse eller provisjon.
Hvis du trenger å effektivisere driften og forbedre nøyaktigheten, bør du bruke RFID-armbånd for arrangementer. Denne teknologien automatiserer alle prosessene og eliminerer dermed enhver sjanse for feil. Når du bruker det optimalt, kan du være sikker på at deltakerne vil nyte et feilfritt arrangement!
6. Forbedrer interaksjoner med deltakere
Arrangementsdeltakere kan dele sine erfaringer med vennene sine gjennom sosiale medier. Bruken av RFID-armbånd gjør at arrangementsarrangører kan sette opp RFID-fotobokser. Denne tilleggsfunksjonen gjør det mulig for deltakere å ta bilder og dele dem gjennom ulike sosiale medieplattformer. Følgelig vil deltakerne få mer tilfredsstillende opplevelser.
I tillegg vil arrangementsarrangørene ha data som de kan bruke til å utvikle produkter som er vennligere for sine målkunder. De kan engasjere dem på nettet for å få deres erfaringer, noe som hjelper til med å tilpasse arrangementet.
7. Kontantløse betalinger reduserer sjansene for tap
Ved bruk av RFID-systemer kan enkeltpersoner foreta kontaktløse betalinger ved å koble bankopplysningene sine til kortene sine. Denne betalingsmåten reduserer tilfellene der arrangementsarrangører må håndtere kontanter. Følgelig reduserer det sjansene for tyveri og øker åpenheten.
I tillegg er kontantløse betalinger praktiske. Det garanterer rask servicelevering og eliminerer trengsel på bensinstasjoner. Dette gir deltakerne og arrangørene nok tid til å konsentrere seg om arrangementet.
8. Forhindrer skalpering og billettsvindel
Deltakere som sniker seg inn på arrangementet ditt vil belaste budsjettet ditt og kan føre til store tap. Dette skjer gjennom kopiering av billetter og tilbakeføring under opptaksprosessen.
Hvis du vil unngå disse hendelsene, bør du bruke RFID-teknologi. Teknologien bruker RFID-brikker og RFID-lesere for å sikre at hver billett kun brukes én gang av en autorisert billettinnehaver.
I tillegg kan RFID-taggene ikke kopieres. Som sådan vil du få mer salg gjennom billettsalg. Dette vil øke sikkerheten i arrangementet ditt siden alle deltakerne vil bli autentisert ved inngangen.
9. Tilbyr markedsføringsmuligheter med sosiale medier
Markedsføring av et arrangement er veldig dyrt for det første. I de fleste tilfeller er de avhengige av jungeltelegrafen, noe som kan være ineffektivt og dermed resultere i lav avkastning på investeringen.
Imidlertid kan RFID-teknologi for arrangementer tillate små arrangementsarrangører å markedsføre sine arrangementer gjennom sosiale medieplattformer. På denne måten vil de nå mange målrettede personer og forbedre lønnsomheten deres.
Ved å bruke teknologien vil du kunne skape en buzz på sosiale medier når folk deler arrangementet med vennene sine. For å oppnå dette, bør du gjøre det mulig for måldeltakerne å koble RFID-armbåndene til deres sosiale mediekonto.
Du kan deretter sette opp fotobokser og sosiale mediestasjoner der deltakerne kan dele levende bilder av sine morsomme øyeblikk i tydelig klare bilder. Med dagens sosiale medier kan du være sikker på at det høye engasjementet på sosiale medier vil markedsføre arrangementet ditt betydelig.
10. Styrke forbindelser med arrangementssponsorer
RFID-teknologi for arrangementer hjelper sponsorer med å få kontakt med deltakere på interaktive måter. Den tilbyr kategoriserte data som sponsorer bruker for å engasjere deltakerne. Sponsorene bruker disse dataene til å organisere konkurranser og utlodninger som en måte å sette pris på sine supportere.
I tillegg kan de bruke denne informasjonen til å lage meningsmålinger som hjelper til med å forstå deltakernes behov i fremtiden. Som sådan er det enkelt for sponsorene å vurdere suksessen til tidligere arrangementer og planlegge for bedre resultater i fremtidige arrangementer.
11. Hjelper med å utvide VIP-opplevelsen
Noen ganger kan det være hektisk å sette av VIP-seksjoner i et arrangement. Selv om det kan fungere å reservere bord, krever det nøye overvåking for å sikre at ingen opptar plassene deres. Med RFID-teknologi kan du tilordne bestemte steder til bestemte personer.
I tillegg vil tjenesteleverandørene dine ha en RFID-leser, slik at de kan bringe tjenester nærmere deltakerne. På denne måten vil de oppleve en høyere opplevelse, noe som garanterer bedre kundetilfredshet.
12. Forenkler billettprosessen
Billettprosessen kan være hektisk. Det er spesielt tidkrevende når du skal skrive ut billettene på stedet. I slike scenarier vil du oppleve forsinkelser som kan føre til at folk gir opp arrangementet.
Bruk av RFID-brikker forenkler imidlertid billettprosessen ettersom deltakerne kan kjøpe dem før forfallsdatoen. Enda bedre, arrangementsarrangører kan forbedre kundenes opplevelser ved å sende RFID-brikker til deres fysiske adresser! Dette eliminerer bryet forbundet med å kjøpe billetter.
