RFID kojarzy się z dużymi wydarzeniami, takimi jak najlepsze festiwale muzyczne. Jednak ta bezprzewodowa technologia rozprzestrzeniła się na mniejsze imprezy, w tym śluby, ceremonie wręczenia nagród i występy na żywo.
RFID gwarantuje lepsze planowanie i lepszą obsługę klienta. Ta wygoda zwiększa rekomendacje klientów i zapewnia lepszą frekwencję na przyszłe wydarzenia.
Jeśli zastanawiasz się, czy warto włączyć RFID do swoich wydarzeń, ten artykuł jest dla Ciebie. Przeanalizowaliśmy 12 najważniejszych korzyści wynikających z używania RFID podczas wydarzeń i podkreśliliśmy różne opcje RFID dostępne dla różnych wydarzeń.
12 najważniejszych korzyści z używania RFID do wydarzeń
RFID to system komunikacji bezprzewodowej, który wykorzystuje fale radiowe do wymiany informacji. Musisz mieć Tag RFID i czytnik RFID, aby włączyć technologię do swoich wydarzeń.
Co ciekawe, system RFID jest stosunkowo niedrogi i pozwoli Ci zaoszczędzić sporo kłopotów. Oto najważniejsze zalety korzystania z technologii RFID podczas wydarzeń:
1. Przyspiesza wejście uczestników
Zarządzanie kolejką przy wejściu to największy koszmar organizatorów wydarzeń. Sprawdzanie i drukowanie biletów zajmuje dużo czasu i może skutkować opóźnieniami w wejściu. Jeśli znalazłeś się w brzydkich sytuacjach związanych z przyjęciem, nadszedł czas, aby rozważyć integrację technologii RFID.
Takie podejście zautomatyzuje proces wejścia, czyniąc go szybkim i wydajnym. Wszyscy uczestnicy będą musieli posiadać bilet RFID (w postaci Opaski RFID, bransoletki RFID i breloki RFID). Każdy bilet posiada chip RFID zawierający wszystkie szczegóły dotyczące uczestnika.
Każdy uczestnik macha swoimi biletami RFID przed czytnikiem RFID. Natychmiast po wykryciu przez czytnik taga RFID zajdą następujące zdarzenia:
- Tag zostanie aktywowany, aby przekazać dane do czytnika za pomocą fal radiowych
- Czytelnik porówna szczegóły z danymi w istniejącej bazie danych
- Jeśli szczegóły się zgadzają, zwróci zielony sygnał, co oznacza, że uczestnik został pozytywnie zidentyfikowany. Otrzymają wtedy dostęp.
- Jeśli szczegóły się nie zgadzają, czytnik zwraca czerwony sygnał, co oznacza, że wystąpił problem z identyfikacją. W takim przypadku posiadacz biletu nie zostanie wpuszczony i musi rozwiązać problem z organizatorem imprezy.
Co ciekawe, cały proces zajmuje mniej niż 5 sekund! Czytnik może zeskanować ponad 20 biletów na minutę, co pozwala na przyjęcie ponad 1200 osób na godzinę na jeden skaner.
2. Większa satysfakcja klienta
Używanie tagów RFID na wydarzeniach jest nie tylko stylowe, ale także wygodne. Uczestnicy mają możliwość przyspieszonego przyjęcia, co oszczędza ich czas.
Ponadto większość tagów RFID jest zaprojektowanych jako opaski na rękę lub bransoletki. Eliminuje to kłopoty z przekopywaniem się głęboko do torebek i portfeli w poszukiwaniu biletów. Wystarczy, że uczestnicy pomachają opaską na nadgarstku przez czytnik RFID – ćwiczenie, które zajmuje mniej niż sekundę!
Co więcej, większość biletów RFID nadaje się do noszenia, co zmniejsza ryzyko utraty. W ten sposób organizatorzy wydarzeń zostaną uratowani przed trudnościami związanymi z przedrukowywaniem zagubionych biletów.
3. Pomaga w wydarzeniach marketingowych dla lepszego zwrotu z inwestycji (ROI)
Jedną z największych obaw organizatorów małych wydarzeń jest to, czy zrealizują zwrot z inwestycji. Jeśli jesteś w takim bagnie, powinieneś zintegrować RFID na wydarzeniach.
Korzystając z systemu płatności bezgotówkowych ze wspomaganiem RFID, zbierzesz przydatne dane o wszystkich uczestnikach. Następnie możesz wykorzystać te dane, aby uzyskać informacje, które pomogą zwiększyć sukces Twoich przyszłych wydarzeń.
Na przykład:
Możesz uzyskać dostęp m.in. do informacji o średniej liczbie transakcji na odwiedzającego, najwyżej ocenianym wykonawcy i czasie spędzonym na każdej stacji skanującej. Analiza tych danych zapewnia podejmowanie świadomych decyzji w przyszłości.
4. Oferuje wgląd w czasie rzeczywistym
Korzystając z technologii RFID, otrzymasz dane o uczestnikach w czasie rzeczywistym. W związku z tym z łatwością będziesz monitorować ich zachowanie i wprowadzać poprawki, aby poprawić ich doświadczenia.
Na przykład możesz śledzić zapasy w sklepie, aby uzupełniać zapasy szybko rotujących produktów. W ten sposób będziesz mógł zoptymalizować swoje działania, zapewniając, że oferujesz to, na co jest duże zapotrzebowanie.
Ponadto dane w czasie rzeczywistym są niezbędne, aby odpowiednio wcześnie rozwiązywać problemy. Będziesz w stanie zidentyfikować każdy problem, który się pojawi, zanim spowoduje spustoszenie.
5. Eliminuje błąd człowieka
Operacje ludzkie są nie tylko żmudne, ale i podatne na błędy. Istnieje duża szansa na popełnienie błędów, które w dłuższej perspektywie mogą być kosztowne. Jeśli zapytasz dowolnego organizatora wydarzenia, powie Ci, że większość jego strat wynika z niedogodności spowodowanych zaniedbaniem lub prowizją.
Jeśli potrzebujesz usprawnić swoje operacje i zwiększyć dokładność, powinieneś użyć Opaski RFID na imprezy. Ta technologia automatyzuje wszystkie procesy, eliminując w ten sposób wszelkie ryzyko błędu. Kiedy zastosujesz go optymalnie, możesz mieć pewność, że Twoi uczestnicy będą cieszyć się bezbłędnym wydarzeniem!
6. Poprawia interakcje z uczestnikami
Uczestnicy wydarzenia mogą dzielić się swoimi doświadczeniami ze znajomymi za pośrednictwem mediów społecznościowych. Zastosowanie opasek RFID umożliwia organizatorom wydarzeń tworzenie fotobudek RFID. Ta dodatkowa funkcja umożliwia uczestnikom robienie zdjęć i udostępnianie ich za pośrednictwem różnych platform mediów społecznościowych. Dzięki temu uczestnicy będą mieli więcej satysfakcjonujących doświadczeń.
Dodatkowo organizatorzy wydarzenia będą mieli dane, które będą mogli wykorzystać do opracowania produktów, które będą bardziej przyjazne dla ich docelowych klientów. Mogą zaangażować ich online, aby zdobyć ich doświadczenia, co pomaga w personalizacji wydarzenia.
7. Płatności bezgotówkowe zmniejszają szanse na straty
Korzystając z systemów RFID, osoby fizyczne mogą dokonywać płatności zbliżeniowych, łącząc swoje dane bankowe z kartami. Ta forma płatności zmniejsza liczbę przypadków, w których organizatorzy wydarzeń będą musieli obsługiwać gotówkę. W konsekwencji zmniejsza ryzyko kradzieży i zwiększa przejrzystość.
Dodatkowo wygodne są płatności bezgotówkowe. Gwarantuje szybką realizację usług i eliminuje tłok na stacjach paliw. To pozostawia uczestnikom i organizatorom wystarczająco dużo czasu, aby skoncentrować się na wydarzeniu.
8. Zapobiega skalpowaniu i fałszowaniu biletów
Uczestnicy zakradający się na Twoje wydarzenie nadwyrężą Twój budżet i mogą doprowadzić do ogromnych strat. Dzieje się to poprzez kopiowanie biletów i passback podczas procesu przyjmowania.
Jeśli chcesz uniknąć tych zdarzeń, powinieneś zastosować technologię RFID. Technologia wykorzystuje tagi RFID i czytniki RFID, aby zapewnić, że każdy bilet jest używany tylko raz przez upoważnionego posiadacza biletu.
Dodatkowo tagów RFID nie można kopiować. Dzięki temu uzyskasz większą sprzedaż poprzez sprzedaż biletów. Zwiększy to bezpieczeństwo wydarzenia, ponieważ wszyscy uczestnicy zostaną uwierzytelnieni przy wejściu.
9. Oferuje szanse marketingowe w mediach społecznościowych
Marketing wydarzenia jest bardzo kosztowny na początek. W większości przypadków polegają na przekazie ustnym, co może być nieefektywne, co skutkuje niskim zwrotem z inwestycji.
Jednak technologia RFID dla wydarzeń może pozwolić organizatorom małych wydarzeń na sprzedaż swoich wydarzeń za pośrednictwem platform mediów społecznościowych. W ten sposób dotrą do wielu docelowych osób i poprawią ich rentowność.
Korzystając z tej technologii, będziesz mógł stworzyć buzz w mediach społecznościowych, gdy ludzie będą udostępniać wydarzenie swoim znajomym. Aby to osiągnąć, należy umożliwić docelowym uczestnikom połączenie ich opasek RFID z kontem w mediach społecznościowych.
Następnie możesz skonfigurować budki fotograficzne i stacje mediów społecznościowych, w których uczestnicy mogą udostępniać na żywo zdjęcia swoich zabawnych chwil w wyraźnie wyraźnych obrazach. Przy obecnym szumie w mediach społecznościowych możesz być pewien, że wysokie zaangażowanie w mediach społecznościowych znacząco wpłynie na marketing Twojego wydarzenia.
10. Wzmocnij relacje ze sponsorami wydarzeń
Technologia RFID dla wydarzeń pomaga sponsorom łączyć się z uczestnikami w interaktywny sposób. Oferuje skategoryzowane dane, których sponsorzy używają do angażowania swoich uczestników. Sponsorzy wykorzystują te dane do organizowania konkursów i loterii, aby docenić swoich kibiców.
Dodatkowo mogą wykorzystać te informacje do tworzenia ankiet, które pomogą w zrozumieniu potrzeb uczestników w przyszłości. W związku z tym sponsorom łatwo jest ocenić sukces minionych wydarzeń i zaplanować lepsze wyniki w przyszłych wydarzeniach.
11. Pomaga w przedłużeniu doświadczenia VIP
Czasami odłożenie sekcji VIP na imprezę może być gorączkowe. Chociaż rezerwowanie tabel może działać, wymaga ścisłego monitorowania, aby upewnić się, że nikt nie zajmuje ich przestrzeni. Dzięki technologii RFID możesz przypisać określone lokalizacje do konkretnych osób.
Dodatkowo twoi usługodawcy będą mieli czytnik RFID, dzięki czemu będą mogli przybliżyć usługi uczestnikom. W ten sposób doświadczą bardziej podwyższonego doświadczenia, co gwarantuje większą satysfakcję klienta.
12. Upraszcza proces sprzedaży biletów
Proces sprzedaży biletów może być gorączkowy. Jest to szczególnie czasochłonne, gdy trzeba wydrukować bilety na miejscu. W takich sytuacjach wystąpią opóźnienia, które mogą spowodować, że ludzie zrezygnują z wydarzenia.
Jednak użycie tagów RFID upraszcza proces sprzedaży biletów, ponieważ uczestnicy mogą je kupić przed terminem. Co więcej, organizatorzy wydarzeń mogą poprawić wrażenia klientów, wysyłając je Etykiety RFID na ich fizyczne adresy! Eliminuje to kłopoty związane z zakupem biletów.
